Despachos
Política de Despachos
En Lo Que Buscabas, entendemos que necesitas tus productos con urgencia. Ya sea una pieza clave para un proyecto 3D o un tóner de reemplazo para tu oficina, hemos diseñado un sistema de despachos flexible y rápido para responder a tus necesidades, tanto en Santiago como en el resto del país.
Despachos en la Región Metropolitana (¡Nuestras Opciones Rápidas!)
Para nuestros clientes en Santiago, ofrecemos servicios de entrega premium para que no tengas que esperar.
1. Envío Ultra-Rápido (Máximo 3 Horas)
Para esas emergencias en que una solución no puede esperar, ofrecemos nuestro servicio de entrega prioritario.
Realiza tu compra antes de las 13:00 hrs (lunes a viernes).
Recibe tu pedido en tu domicilio en un plazo máximo de 3 horas.
Este servicio es tu mejor aliado para soluciones inmediatas y para continuar con tu trabajo sin interrupciones.
2. Envío en el Día (Same-Day Delivery)
La opción perfecta para recibir tus productos el mismo día de tu compra con total comodidad.
Realiza tu compra antes de las 14:00 hrs (lunes a viernes).
Recibe tu pedido en el transcurso de la tarde del mismo día.
Importante: Las compras realizadas después de los horarios de corte (13:00 para envío ultra-rápido y 14:00 para envío en el día) serán procesadas y despachadas el siguiente día hábil.
Despachos a Otras Regiones
Llegamos a cada rincón de Chile gracias a nuestra alianza con los couriers más confiables del país: Starken, Blue Express y Chilexpress.
Tiempos de Preparación para Envíos a Regiones
Una vez confirmado tu pago, nuestro equipo preparará tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Tras este período, tu paquete será entregado al courier seleccionado.
Opciones de Envío a Regiones
A Domicilio: Entregado en la dirección que nos indiques.
A Sucursal (Pickup): Para retirar en la agencia del courier que prefieras.
Por Pagar: El costo del envío lo pagas directamente al courier al momento de recibir o retirar tu paquete.
Plazos de Entrega Estimados (Regiones)
Una vez despachado, los tiempos de tránsito dependen del courier y tu ubicación. Los plazos estimados son:
Regiones Cercanas (IV a X): 2 a 5 días hábiles.
Regiones Norte y Sur: 3 a 7 días hábiles.
Regiones Extremas (I, II, XI, XII): 5 a 10 días hábiles.
Seguimiento de tu Pedido
Para todos los envíos (Región Metropolitana y otras regiones), una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu entrega en todo momento.
Consideraciones Generales
La correcta digitación de la dirección de despacho es de exclusiva responsabilidad del cliente.
Para envíos «Por Pagar», el costo final del flete es determinado exclusivamente por el courier.
Recomendamos solicitar el envío con seguro para proteger el valor total de tu compra ante cualquier eventualidad con la empresa de transporte.
Si tienes alguna duda específica sobre tu despacho, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!