Despachos

Política de Despachos

En LoQueBuscabas.cl, sabemos que cuando compras tecnología, la quieres en tus manos lo antes posible. Por eso, hemos optimizado nuestra logística para ofrecerte los despachos más rápidos y seguros del mercado, trabajando directamente con Blue Express y Starken.

🚀 Resumen Rápido de Envíos

  • Cobertura: Despachamos a todo Chile Continental.
  • Tiempo de Corte: Pedidos pagados antes de las 14:00 hrs se procesan el mismo día.
  • Envío Gratis: En compras superiores a $29.990 *solo región metropolitana.

1. Tiempos de Procesamiento y Tránsito

Para que sepas exactamente cuándo llegará tu pedido, dividimos el tiempo en dos etapas:

A. Tiempo de Preparación (Bodega)

Es el tiempo que tardamos en empaquetar tu producto y entregarlo al transportista.

  • Pedidos antes de las 14:00 hrs: Se procesan y entregan al transporte el mismo día hábil.
  • Pedidos después de las 14:00 hrs: Se procesan al día hábil siguiente.

B. Tiempo de Tránsito (Transporte)

Una vez que el paquete sale de nuestra bodega, estos son los tiempos estimados de llegada a tu domicilio:

  • Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles (Generalmente al día siguiente si compras antes de las 14:00).
  • Regiones (Norte, Centro y Sur): 1 a 4 días hábiles (24 a 96 horas, dependiendo de la distancia).
  • Zonas Extremas / Rurales: Podría tomar unos días adicionales dependiendo de la accesibilidad.

2. Costos de Envío y Tarifas

El costo del envío se calcula automáticamente en tu carrito de compras antes de pagar, basándose en el peso del paquete y tu comuna.

  • Tarifa Estándar: Calculada en tiempo real según tarifas de Blue Express / Starken.
  • Envío GRATIS: Disponible para todos los pedidos sobre $29.990 *solo región metropolitana.

3. Disponibilidad de Stock (Inventario Real)

Para garantizar la velocidad de entrega, cumplimos con la política de «Stock Físico Garantizado».

Todos los productos que ves disponibles en nuestra web (como «En Stock») se encuentran físicamente en nuestra bodega central en Chile, listos para despacho inmediato. No realizamos ventas de productos «a pedido» sin aviso previo.

4. Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu compra sea despachada, recibirás un correo electrónico automático con tu Número de Seguimiento. Podrás ver el estado de tu paquete en tiempo real directamente en la web del transportista.


Preguntas Frecuentes sobre Envíos

¿Qué pasa si no hay nadie en casa para recibir?

Las empresas de transporte realizan 2 intentos de entrega. Si en el primer intento no te encuentran, volverán al día hábil siguiente.

¿Hacen envíos por pagar?

Sí, podemos gestionar envíos «Por Pagar» a sucursales de Starken. Contáctanos al WhatsApp +569 3487 9227 inmediatamente después de tu compra para coordinarlo.

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Equipo de Logística LoQueBuscabas.cl

Tu pedido va protegido. Usamos embalaje reforzado para asegurar que tus equipos lleguen en perfecto estado.