Tintas y Tóner
HP 964 vs HP 964XL: ¿Cuál Tinta Comprar para tu HP OfficeJet Pro? Guía Chile 2026
Mar
Estás frente a la góndola — o en la tienda online — y ves dos opciones: HP 964 y HP 964XL. El precio es distinto, el empaque es casi igual y no sabes cuál comprar para tu impresora. Esta guía te lo resuelve en menos de 5 minutos.
¿Qué diferencia hay entre HP 964 y HP 964XL?
La diferencia principal es el rendimiento y la capacidad de tinta. El HP 964 es el cartucho estándar; el HP 964XL es la versión de alto rendimiento (XL = Extra Large). Ambos son compatibles con los mismos modelos de impresora HP OfficeJet Pro.
| HP 964 Negro | HP 964XL Negro | |
|---|---|---|
| Modelo | 3JA53AL | 3JA57AL |
| Rendimiento | 1.000 páginas al 5% | 2.000 páginas al 5% |
| Capacidad | ~21 ml | 51,5 ml |
| Precio aprox. Chile | $35.000–$45.000 CLP | $65.000–$80.000 CLP |
| Costo por página | ~$38 CLP | ~$34 CLP ✅ más barato |
| Ideal para | Uso esporádico / bajo volumen | Oficina, pyme, uso diario |
Conclusión directa: Si imprimes más de 200 páginas al mes, el HP 964XL siempre es más barato por página. El 964 estándar conviene solo si imprimes poco y quieres pagar menos de entrada.
Impresoras HP OfficeJet Pro compatibles con HP 964 y HP 964XL
Ambos cartuchos — estándar y XL — son 100% compatibles con los mismos modelos:
- HP OfficeJet Pro 9010
- HP OfficeJet Pro 9012
- HP OfficeJet Pro 9013
- HP OfficeJet Pro 9014
- HP OfficeJet Pro 9015
- HP OfficeJet Pro 9016
- HP OfficeJet Pro 9018
- HP OfficeJet Pro 9019
- HP OfficeJet Pro 9020
- HP OfficeJet Pro 9022
- HP OfficeJet Pro 9025
- HP OfficeJet Pro 9026
¿No sabes qué modelo tienes? Revisa la etiqueta en la parte delantera o inferior de tu impresora. Si el modelo comienza con 90XX, usa tinta HP 964 o 964XL.
¿Cuándo conviene el HP 964 estándar?
- Imprimes menos de 150 páginas al mes
- Solo necesitas tinta de emergencia y no tienes stock
- Tienes presupuesto ajustado en el momento de la compra
¿Cuándo conviene el HP 964XL?
- Imprimes facturas, contratos o documentos a diario
- Trabajas en oficina o pyme con uso frecuente
- Quieres cambiar el cartucho lo menos posible
- Priorizas el costo por página sobre el precio de entrada
Cómo reiniciar tu HP OfficeJet Pro cuando no reconoce el cartucho
Instalaste la tinta nueva y tu impresora no la reconoce. Antes de llamar al soporte, prueba este reset en orden:
- Retira el cartucho y limpia con un paño seco los contactos dorados del cartucho y del slot de la impresora.
- Réinserta el cartucho firmemente hasta que haga clic.
- Si persiste: apaga la impresora, desconecta el cable de poder del tomacorriente (no solo del equipo) y espera 30 segundos.
- Vuelve a conectar y encender.
- Si el error persiste con un cartucho original HP: verifica que no sea un cartucho vencido o con el sello aún puesto.
Este procedimiento resuelve el 90% de los casos de «cartucho no reconocido» en la serie HP OfficeJet Pro 9010/9020.
Preguntas Frecuentes — HP 964 vs HP 964XL
¿El HP 964XL es compatible con todas las impresoras que usan HP 964?
Sí. El HP 964XL es 100% compatible con todos los modelos HP OfficeJet Pro que usan HP 964 estándar. La diferencia es solo el volumen de tinta.
¿Puedo usar HP 964 y HP 964XL al mismo tiempo en mi impresora?
Sí, puedes combinar cartuchos estándar y XL sin problemas. Por ejemplo, 964XL negro + 964 colores. La impresora los reconoce de forma independiente.
¿El HP 964XL negro vale la pena si ya tengo un 964 estándar a la mitad?
Termina el cartucho que tienes y luego pasa al XL. El ahorro por página se nota a partir del siguiente reemplazo.
¿Hay diferencia en la calidad de impresión entre HP 964 y HP 964XL?
No. La calidad de impresión es idéntica. La única diferencia es la cantidad de tinta que contiene cada cartucho.
¿Dónde comprar el HP 964XL negro original en Chile?
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